2021年8月16日 [端末]マウスポインターが表示されない 障害一次対応 : 端末 ポインターが表示されません。 タブレットのフラットポイントが無効になっている可能性があります。下... カテゴリー 端末/障害一次対応
2021年8月16日 [端末]初期化・プロビジョニング手順 初期設定 初期化・プロビジョニングの方法を教えてください。 下記PDFをご参照ください。 [ 初期化手順.pd... カテゴリー プロビジョニング/初期設定/端末
2021年8月16日 [ネットワーク]機内モードをオフにしたい 障害一次対応 : インターネット 機内モードをオフにする方法を教えて下さい。 機内モードのオン・オフを切り替える方法は、... カテゴリー ネットワーク/障害一次対応
2021年8月10日 [SKYMENU Class]「SKYMENUサーバと接続が出来ませんでした(13)」と表示されます 障害一次対応 : アプリケーション Skymenuログオン時、「SKYMENUサーバと接続が出来ませんでした(13)」と... カテゴリー ICT支援/アプリ/その他アプリ/障害一次対応
2021年8月2日 [周辺機器]プリンターの設定方法を教えてください 周辺機器 : プリンター プリンターの設定方法を教えてください。 申し訳ありません。現在編集中です。 open to P... カテゴリー 初期設定/周辺機器
2021年7月29日 [ロイロノート]ロイロノートで不要になったノートを削除したい 基本操作 : ロイロノート ロイロノートで作成したノートを削除出来ますか? 授業を選択後、一覧の右上の「…」からノートの... カテゴリー アプリ基本操作/ロイロノート・スクール
2021年7月27日 [端末]充電しても小学校のGIGA端末が起動しません 障害一次対応 : 端末 充電しても小学校のGIGA端末が起動しません。 リセットスイッチを押すと起動する場合があります。... カテゴリー 端末/障害一次対応
2021年7月27日 [ネットワーク]インターネットに接続できません 障害一次対応 : インターネット インターネットに接続できません。 タブレットの無線LAN機能がオフになっていないかを確... カテゴリー ネットワーク/障害一次対応
2021年7月27日 [端末]充電してもGIGA端末が起動しません 障害一次対応 : 端末 充電をしてもタブレットが起動しません。 電力供給の不安定や周辺機器/内蔵機器の不具合が考えられま... カテゴリー GIGA端末障害一次対応/端末/障害一次対応
2021年7月26日 [タブレットドリル]画面サイズの直し方を教えて下さい 基本操作 : タブレットドリル 画面サイズがおかしくなってしまいました。 ブラウザのみか、タブレット全体かで対応が異なり... カテゴリー アプリ/タブレットドリル/障害一次対応