2021年7月20日 ［端末］フリーズが頻発します 障害一次対応 : 端末 フリーズが頻発します。 ［状況例］ ・GIGA端末がフリーズを繰り返す。 ・15分弱で3件のフリ... カテゴリー GIGA端末障害一次対応/端末
2021年7月20日 ［端末］「CapsLockキーがオンになっています」と表示されます 基本操作 : 端末 サインイン画面にて、「CapsLockキーがオンになっています」というメッセージが表示され、サインイ... カテゴリー 端末/障害一次対応
2021年7月20日 ［端末］カメラのアウト・インの切り替えができません 障害一次対応 : カメラ カメラアプリにイン・アウト切り替えボタンが表示されておらず、切り替えることが出来ません。 カメ... カテゴリー GIGA端末障害一次対応/端末
2021年7月20日 ［周辺機器］タブレットの画面を投影したテレビが縦表示になっています。 障害一次対応 : 周辺機器 タブレットの画面を投影したテレビが縦表示になっています。 下記手順よりディスプレイ設定から画... カテゴリー 周辺機器障害一次対応/障害一次対応
2021年7月20日 ［ロイロノート］テストカードの回答は手書き入力できませんか？ 基本操作 : ロイロノート ロイロノートのテストカードの回答は手書き入力できませんか？ ロイロノートの仕様では2021/... カテゴリー アプリ基本操作/ロイロノート・スクール
2021年7月20日 ［ロイロノート］ロイロノートでの画像貼り付け方法を教えて下さい 基本操作 : ロイロノート ロイロノートへの画像貼り付け方法を教えて下さい。 方法は二通りあります。 ①ネット画像... カテゴリー アプリ基本操作/ロイロノート・スクール
2021年7月20日 ［ネットリテラシー］ネットの画像は勝手に使っていいの？ 支援ガイド ネットの画像は勝手に使っていいの？ 本来ならネット上の画像を使用することは著作権法が関係するため勝手に使用し... カテゴリー 支援ガイド
2021年7月20日 ［端末］スリープ解除後、Enterを押したりスワイプしたりしてもサインイン画面が表示されません。 基本操作 : 端末 スリープ解除後、Enterを押したりスワイプしたりしてもサインイン画面が表示されません。 再起動を行... カテゴリー 端末/障害一次対応
2021年7月20日 ［ネットワーク］GIGAフォルダと共有フォルダの使い分けを教えて下さい。 支援ガイド GIGAフォルダと共有フォルダの使い分けを教えて下さい。 GIGAフォルダ→児童生徒と先生間でのデータの受渡... カテゴリー 授業支援
2021年7月20日 ［端末］カメラで撮影したらエラーが表示される 障害一次対応 : 端末 カメラを起動し撮影するとエラー【0xA00F424F0x8-270200】が表示されて保存できま... カテゴリー 端末/障害一次対応
