［初期設定］先生から初期設定以外のご依頼があった場合
支援ガイド
初期設定期間中に、下記のような初期設定以外のご依頼があった場合、どう対処すれば良いですか？
［依頼例］
・充電保管庫のアダプタ移動
・予備機の初期設定
・転校生・転入生の端末初期設定
・ソフトの年度更新作業
4〜5月の期間は、新1年生の初期設定が最優先事項です！
学校訪問のスケジュールも、新1年生の端末初期設定を想定して訪問日数などを決定しているため、この期間内に作業完了させる必要があります。
端末初期設定以外の対応をご依頼された場合は、上記最優先である旨と、次回訪問時（6月以降）に対応させていただく旨をお伝えしてください。
また、端末初期化やリカバリ作業については学校にも手順書をお渡ししているので、6月まで待てない急ぎの用件であれば、学校様の方でも対処ご協力のお願いをしてください。
どうしてもご納得いただけない場合や、こんなこと頼まれたけどどうしよう…など悩む場合はコールセンターに連絡してください。
