［端末］充電しても中学校のGIGA端末が起動しません

充電しても中学校のGIGA端末が起動しません。

［状況例］

・電源スイッチを押下しても画面なにも表示されず。
・充電保管庫ではなく、コンセントに直接AC アダプターを接続して充電後も事象改善せず。

・充電中ランプはオレンジ色で、充電完了後は白色の状態である。

・Fn＋F8で明るさを最大にしても画面奥が明るくなるだけで表示されない。

GIGA端末で充電をしているが、電源が入らない事象について他の学校様で同様な事象が多数起こっています。

下記の方法を実施することで正常に電源がはいる可能性があります。

GIGA端末にACアダプターを差した状態(充電している状態)にして、画面を開いている状態にします。

①電源ボタンを長押し(20~30秒程度)すると、左側のランプが白色の点滅になる。

②ランプが①の状態になったら、右側にある音量調整ボタンのマイナスを長押し(5秒～10秒程度)すると、ランプがオレンジ色の早い点滅になる。

③ランプが②の状態になったら、充電ケーブルを一度抜いて、差し直しをする。

④再度電源ボタンを押す。

上記対応を試した上で、それでも電源がはいらなければハード故障として、先生からミライムにて申請して頂いて下さい。

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