2021年7月26日 ［パスワード］先生からMicrosoftアカウントのパスワードを忘れたと相談がありました 支援ガイド 先生からMicrosoftアカウントのパスワードを忘れたと相談がありました。 先生のパスワードをリセットが必... カテゴリー パスワード
2021年7月26日 ［アカウント］転入生のアカウントにサインインできません 障害一次対応 : アカウント 端末初期設定作業時、転入生のアカウントにサインインできません。 市内の転入生の場合、アカウ... カテゴリー アカウント
2021年7月25日 ［初期設定］Microsoft Storeのアプリが更新されません 初期設定 : アプリ Microsoft Storeのアプリが更新されません。 一度再起動を行い、再度更新を試してみてく... カテゴリー Microsoft Store/初期設定
2021年7月25日 ［端末］ようこそ画面に表示される言語が外国語です 初期設定 : 端末 ようこそ画面に表示される言語が外国語になっています。 初期化・プロビジョニングを行うことで日本語にす... カテゴリー アカウント/初期設定/端末
2021年7月20日 ［アカウント］Microsoftアカウントの表示名を変更したい 初期設定 : アカウント 「大塚」が「大☒」と表示されてしまいます。 コールセンターへ表示名の変更依頼をお願いします。 ... カテゴリー アカウント
2021年7月17日 ［アカウント］転入生のアカウントはいつ出来ますか？ 基本操作 : ロイロノート 転入生のアカウントはいつ出来ますか？ 2週間経ってもまだ連絡がない場合は先生から教育センター... カテゴリー アカウント
2021年7月16日 ［ロイロノート］ログイン時、登録されていないと表示されます 基本操作 : ロイロノート status code:404と表示され、ログイン出来ません。 エラーコードを無視して、もう... カテゴリー アプリ基本操作/ロイロノート・スクール/授業支援
2021年7月16日 ［M365］家庭からMicrosoftのアカウントにログインできません 基本操作 : M365 家庭にて、正しいIDとパスワードでMicrosoftにログイン出来ません。 ・Windows以外... カテゴリー M365/アプリ基本操作
