［端末］充電してもGIGA端末が起動しません
障害一次対応 : 端末
充電をしてもタブレットが起動しません。
電力供給の不安定や周辺機器/内蔵機器の不具合が考えられます。
下記の方法を実施することで正常に電源がはいる可能性があります。
手順
１．キーボード、マウスなどの周辺機器を全て外す。
２．ACアダプターを取り外し、電源ボタン長押しで強制終了後、5分ほど放置し、放電を行う。
３．付属のACアダプターのみ接続し、パソコンの電源を入れる。
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- 2021/07/27
