2021年7月20日 ［ネットワーク］「インターネットなし、セキュリティ保護あり」と表示されます 障害一次対応 : ネットワーク 「インターネットなし、セキュリティ保護あり」と表示され、ネットワークに接続出来ません。 ... カテゴリー ネットワーク/障害一次対応
2021年7月20日 ［端末］タッチにて入力出来ません 障害一次対応 : 端末 タッチにて入力出来ません。 ［状況例１］ ・付属ペンでの入力は可能だが、タッチ入力に反応しない。... カテゴリー GIGA端末障害一次対応/端末/障害一次対応
2021年7月20日 ［端末］フリーズが頻発します 障害一次対応 : 端末 フリーズが頻発します。 ［状況例］ ・GIGA端末がフリーズを繰り返す。 ・15分弱で3件のフリ... カテゴリー GIGA端末障害一次対応/端末
2021年7月20日 ［端末］「CapsLockキーがオンになっています」と表示されます 基本操作 : 端末 サインイン画面にて、「CapsLockキーがオンになっています」というメッセージが表示され、サインイ... カテゴリー 端末/障害一次対応
2021年7月20日 ［端末］カメラのアウト・インの切り替えができません 障害一次対応 : カメラ カメラアプリにイン・アウト切り替えボタンが表示されておらず、切り替えることが出来ません。 カメ... カテゴリー GIGA端末障害一次対応/端末
2021年7月20日 ［周辺機器］タブレットの画面を投影したテレビが縦表示になっています。 障害一次対応 : 周辺機器 タブレットの画面を投影したテレビが縦表示になっています。 下記手順よりディスプレイ設定から画... カテゴリー 周辺機器障害一次対応/障害一次対応
2021年7月20日 ［端末］スリープ解除後、Enterを押したりスワイプしたりしてもサインイン画面が表示されません。 基本操作 : 端末 スリープ解除後、Enterを押したりスワイプしたりしてもサインイン画面が表示されません。 再起動を行... カテゴリー 端末/障害一次対応
2021年7月20日 ［端末］カメラで撮影したらエラーが表示される 障害一次対応 : 端末 カメラを起動し撮影するとエラー【0xA00F424F0x8-270200】が表示されて保存できま... カテゴリー 端末/障害一次対応
2021年7月17日 ［端末］端末を開くとBIOS画面になっていました 障害一次対応 : 端末 端末を開くとBIOS画面になっていました。 アプリケーションを閉じないでスリープしたあとにWin... カテゴリー 端末/障害一次対応
2021年7月17日 ［端末］画面が横向きになります 基本操作：端末 タブレット画面が横向きになってしまいました。 タブレットをキーボードから離脱させ、回転させてください。 ... カテゴリー 端末/障害一次対応
